いつも「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」（以下「プロセカ」）をご利用いただきありがとうございます

おかげさまで、プロセカは毎日たいへん多くの方々に遊んでいただいております。
この度、すべての方々に長くお楽しみいただくために、日頃のマナーに関するガイドラインを作成しました

幅広いプレイヤーの方々にとって居心地良く楽しめる環境を維持し続けるために、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。是非ご一読ください。

他人を否定する言葉を使うのは避けましょう

人によってゲームの楽しみ方、意見や考えは異なります。自分とは違う考えに対し、相手を強く非難したり人間性を否定する発言をしてしまうことは、相手を直接攻撃していることと同じになってしまいます。
例えば、下記のような発言をしないように気をつけましょう。

例：フィーバーチャンスでコンボを繋げられなかった方に対して「みんなでライブにくるな」などの発言
例：イベントランキングが低い方に対して「キャラクターへの愛情が無い」などの発言
例：課金をしていない方に対して「課金できないならゲームするな」などの発言
例：ライブ結果があまり良くなかった方に対して、フレンド申請のメッセージで「下手ですね」などの送信
例：プロセカ以外のゲーム・コンテンツに対して「プロセカに似てる」などの発言

また、本来なら楽しいコミュニケーションツールであるはずのスタンプも、使い方によっては攻撃的と受け取られてしまう場合があります。ご自身の発言や行動が誰かを攻撃することになっていないか気を付けて、ゲームをお楽しみください。

誰かの好きを否定せず、お互いの好きを受け止められるようにしましょう

プロセカを遊んでいる皆様には、特別に好きなユニットやキャラクターがいることも多いかと思います。
自分が好きなユニットやキャラクターが誰かから悪口を言われていたり、また好きでいるだけで自分の人間性を否定されてしまうと、非常に悲しい気持ちになってしまうはずです。そしてそれは、他の誰かにとっても同じです。
例えば、下記のような発言をしないように気をつけましょう。

例：○○の歌は微妙すぎる
例：○○が××と一緒にいるとイライラする
例：○○推しは厄介だから関わらない方がいい

SNSや待合エリアでの発言は、多くの方の目に触れます。特定の相手への発言ではなくても、傷つく方がいるということを忘れないようにしましょう。

相手のことを考えたコミュニケーションをしましょう

ふとした発言も意図通りに伝わりづらいことがあり、時には相手を嫌な気持ちにさせてしまうこともあります。
そのことに気づかずコミュニケーションをとり続けると、楽しくゲームを遊ぶことが出来なくなってしまいます。

また、好きなものも人それぞれで、プロセカ以外のゲームやキャラクター、収録されていない楽曲が好きな方もたくさんいます。
そのような方達にプロセカの話を一方的にすると、嫌な気持ちにさせてしまうこともあります。SNSや動画サイトでコメントする際には、プロセカをプレイしていない方がいるということを忘れないようにしましょう。
下記のような行為をしないように気を付けましょう。

例：「みんなでライブ」でスタンプでの挨拶がなかったので、ネガティブさを連想するスタンプを連打した
例：待ち合いエリアで相手の反応が無かったので、執拗に話しかけ続けた

自分が伝えたいことを発言するだけではなく、相手がどう感じ取っているのかを気にしながらコミュニケーションを取るようにしましょう。

信用できない情報やリーク情報を拡散しないようにしましょう

インターネットやSNSでは不特定多数の人が、様々なことを発信しています。
役に立つ情報や、同じ趣味の方との交流などもできますが、わざと嘘の情報やリーク情報を流すことで楽しんでいる人もいます。リーク情報は正式に公開されていないデータやコンテンツ（楽曲や画像、MVなど）を不正に抜き取ったものであり、それを取得・拡散する行為はお止めください。

本当か嘘か分からない情報であっても、万が一それが嘘の情報であった場合、それを拡散することで多くの人が知り、何かしらの被害が生まれることも考えられます。また、リーク情報が今後のコンテンツ追加を楽しみにしている方の目に触れると、その方々の楽しむ機会が大きく損なわれてしまいます。
下記のような行為をしないように気を付けましょう。

例：Twitterでガチャの★4排出率を高めると言われている情報を知ったのでリツイートした
例：リークを名乗っているTwitterアカウントの次回ガチャ情報を閲覧し、リツイートした
例：YouTubeで公式公開前の3DMVをみつけたので閲覧し、シェアした

Twitterでのリツイートなど、情報を他の方に発信するときは、その情報が信頼できるものなのか、不正行為によって獲得されたものではないのかをしっかり確認し、責任を持って行うようにしましょう。

個人情報は安易に伝えないようにしましょう

プロセカを通じてアプリ内外で多くの方と仲良くなると、お互いのことをもっと知りたくなることもあります。
安易に個人情報を伝えると、個人情報を悪用されたり、場合によってはストーカーなどの犯罪に巻き込まれることも考えられます。

例えば、下記のような行為をしないように気を付けましょう。

例：「本名は？どこに住んでるの？学校はどこ？」と個人を特定するような質問をしたり、これらの質問に回答する
例：自分や他の人の住所や電話番号などの個人情報、他の人のプレイヤーIDをプロフィールに記載したり、SNSに投稿したりする

個人情報を公開したり他の人に伝えたりすると、トラブルに巻き込まれることがありますので、十分注意しましょう。

迷惑行為・嫌がらせ行為を受けてしまったら

アプリ内で迷惑行為・嫌がらせ行為を受けた場合、その画面のスクリーンショットを添付のうえ、アプリ内「サポート」へお問い合わせください。サポートによる調査を行い悪質な行為を確認した際には、対象者に対しアカウント利用停止等の措置を行います。 また、アプリ外でも迷惑行為・嫌がらせ行為を受けてしまったら、エスカレートさせないために以下のように対応しましょう。

例：迷惑行為・嫌がらせ行為に反応しない
例：迷惑行為・嫌がらせ行為が無くならない場合、各SNSが用意しているブロック機能を使用したり、通報機能などで報告する

ガイドラインを最後までお読みいただきまして、ありがとうございました。すべての方々がプロセカをお楽しみいただくために、このガイドラインをご活用いただけますと幸いです。
本ガイドラインに関するお問い合わせ先
support@pjsekai.jp

2022年4月5日　制定

いつも「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」（以下、「本プロジェクト」といいます）をご利用いただきありがとうございます。

株式会社セガ、及び株式会社Colorful Palette、クリプトン・フューチャー・メディア株式会社は、本プロジェクトをより多くの方々に広め、親しんでもらえるようコンテンツの二次創作利用に関するガイドラインを制定しました。
以下の内容をお守りいただき二次創作をお楽しみください。

なお、本ガイドラインはアプリ「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」の利用規約（配信開始後にご確認ください）と重複して適用されます。
また、クリプトン・フューチャー・メディア株式会社の「ピアプロキャラクターズ」のご利用については、「キャラクター利用のガイドライン 」が優先的に適用されます。

本プロジェクトについて、二次利用、二次創作可能な内容

(1)イラスト、同人誌、マンガ、小説などの作成、展示、配布
(2)フィギュアなど、立体物の作成、配布
(3)コスプレ衣装（全年齢対象）の作成、配布
(4)キャラクターのコスプレ（全年齢対象）、コスプレ写真・動画の公開、配布
(5)通常プレイで撮影された動画や静止画を用いた本プロジェクトの内容紹介

※関連各社（株式会社セガ、株式会社Colorful Palette、クリプトン・フューチャー・メディア株式会社を含みます）が開催するイベントでの展示・配布・撮影等に関しては、各イベントの運営ルールに従ってください。

二次創作可能な条件

個人または法人格のない団体は、次項で本プロジェクトが定義する「非営利目的」の場合に限り、本プロジェクトを題材とした二次創作物（同人誌・同人グッズなど）の制作・展示・配布等を自由に行うことができます。
企業・法人格のある団体が二次創作活動を行いたい場合、または本ガイドラインの判断基準を超える二次創作活動を行いたい場合は、事前に「■本ガイドラインに関するお問い合わせ先」までお問い合わせください。なお、企業・法人格のある団体の場合でも、通常プレイで撮影された動画や静止画を用いた本プロジェクトの内容紹介であれば、本ガイドラインに定める禁止事項に抵触しない限り、制作・展示・配布等を自由に行うことができます。

非営利目的とみなす判断基準

個人または法人格のない団体が、利益を得ることを目的とせずに二次創作物を制作する場合、非営利目的と推定します。
また、趣味の範囲で利用し、原材料費やツール類など制作にかかった費用程度の対価を得る場合も非営利目的の範囲内とします。

ピアプロキャラクターズの二次創作について

クリプトン・フューチャー・メディア株式会社が権利を有するキャラクターについて、それを用いて二次創作活動を行うことを希望するクリエイターの皆さまが、「利用できること」と「利用できないこと」のガイドラインを定めて、具体的な例を挙げて解説しています。
キャラクター利用のガイドライン

・ピアプロ・キャラクター・ライセンスについて
キャラクター利用のガイドラインでは、クリエイターの皆さまが、ピアプロキャラクターズ（「MEIKO」「KAITO」「初音ミク」「鏡音リン」「鏡音レン」「巡音ルカ」）の二次創作を描いてネットで公表いただけるよう「ピアプロ・キャラクター・ライセンス（以下「PCL」といいます）」を制定しています。
ピアプロ・キャラクター・ライセンス(PCL)要約
ピアプロ・キャラクター・ライセンス(PCL)正文
ピアプロキャラクターズを含む本プロジェクトの二次創作を公表される場合は、「キャラクター利用のガイドライン」とPCLを必ず目を通していただくようお願いします。

・ピアプロリンクについて
ピアプロリンクは、営利を目的としていないものの、実費程度の対価を受け取る場合（非営利かつ有償の場合）のピアプロキャラクターズの二次創作物の利用について、クリプトン・フューチャー・メディア株式会社にその利用を申請するためのウェブ上のサービスです。
本プロジェクトの二次創作でピアプロキャラクターズをご使用する場合において、不特定の方との金銭の授受を伴うやりとり（特定の個人のために行うものはこれに該当しません）が発生するときは、ピアプロリンクにご申請ください。
同人サークル等では、実費程度の対価を受け取って小規模に作品を配布するようなことが多いことから、そのような趣味の範囲での利用に関しては、必要以上に複雑な手続きにしたり、厳しく内容審査したりせず、スムーズに利用申請できるようにしています。ピアプロリンクについては以下をご覧ください。
「ピアプロリンク」のご利用手順
ピアプロリンク利用規約
なお、二次創作内に本プロジェクト以外のキャラクターが含まれる場合については、そのキャラクターの権利者にお問い合わせください。ピアプロリンクではそのようなキャラクターの利用の申請は受け付けておりません。

SNS、動画共有サイトでの動画投稿または配信でのコンテンツ利用に関して

・本プロジェクトを取り扱った内容の静止画または動画について
本プロジェクトを取り扱った内容の静止画または動画をSNS、動画共有サービスへ投稿することについては、以下の禁止事項に抵触しない限りは問題ございません。

ストーリーの投稿または配信に関する禁止事項

開催中のイベントストーリー1話分や、サイドストーリーの内容がまるまるわかるような投稿は、未だストーリーを読んでいない方々に対して予告なく内容を伝えてしまうネタバレ行為に該当してしまい、楽しむ機会が損なわれてしまうため禁止しております。
以下に投稿または配信に関する基準を記載いたします。

■投稿または配信OK
・チュートリアル
・メインストーリー(オープニングを含む)
・開催終了したイベントストーリー

■投稿または配信NG
・開催中のイベントストーリー
・サイドストーリー(前編、後編)
・その他のストーリー

※感想、及び感想に動画やスクリーンショットを添付しての投稿（目安として、動画であれば4〜5タップ程度、スクリーンショットであれば1ツイートに4枚程度）であれば問題ございません
※分割して大量の動画やスクリーンショットを投稿するなど、ゲームをプレイしなくても結果的に投稿または配信NGの内容がわかるようなものは問題が生じますので、ご注意ください。
なお、YouTubeのパートナープログラムなど標準的な広告収益モデルに関しても禁止しているものではございません。
ただし、投稿されている内容が不適切であると判断した場合は、投稿の削除を含む請求を行わせていただくことがございます。

イラスト、楽曲、動画、各種MV、ライブコンテンツ、映像作品に関する禁止事項

■本プロジェクト内で使用されているイラストについて
本プロジェクト内で使用されているイラストは、本プロジェクトを取り扱った内容の動画内にて使用されている限り、SNS、動画共有サービスへ投稿することを禁止してはおりませんが、営利目的での使用は禁止しております。
ただし、非営利の場合であっても、本プロジェクト内で使用されているイラストを二次創作物（同人誌・同人グッズなど）に使用・展示・配布することは禁止しておりますので、個人で楽しむ範囲でご利用ください。

■本プロジェクト内で使用されている楽曲について
本プロジェクト内で使用されている楽曲は、本プロジェクトを取り扱った内容の動画内にて使用されている限り、SNS、動画共有サービスへ投稿することを禁止してはおりませんが、楽曲視聴を目的としたデータの抜き出しや投稿は禁止しております。
各楽曲の権利者により個別に不適切と判断された場合には、楽曲の使用差し止めや投稿の削除等を含む請求を行わせていただくことがございます。

■本プロジェクトに関わる動画、各種MV、映像作品について
以下のコンテンツにおいて、全体の内容や特定の場面・動作がまるまるわかるような動画の投稿や配信は禁止しております。
・本プロジェクトの映像作品の投稿または配信（アニメ、ライブ、イベントトークステージ、生放送番組等）
・MV視聴機能などによる、リズムゲームプレイを伴わない形での3DMVアナザーカットの投稿または配信
・アナザーボーカル（コネクトライブver,）を使用したプレイ動画投稿または配信
・セカライ、コネクトライブなどの各種有償ライブ映像の投稿または配信

※公式YouTubeに投稿されている動画のスクリーンショットは、第三者の権利を侵害しない範囲であれば問題ございません。
例）プレイ動画、2DMV（セカイver.）、3DMV、ぷちセカ
※リズムゲームプレイ動画を主目的として画面内に映り込んだ3DMVアナザーカット、各種MVの投稿または配信は問題ございません。
※コネクトライブについては「コネクトライブ 利用ガイドライン」の規定をご確認ください。

その他禁止事項

以下の内容を含むものの投稿は禁止しております。
・本プロジェクトに関わるキャスト・スタッフを含む第三者の権利（肖像権、パブリシティ権、名誉声望を含みこれらに限りません）を侵害するもの
・事実に反して本プロジェクトから協賛、提携、その他一切の公認・承認を受けている示唆をするまたは誤信させる内容を投稿すること
・プラットフォーム、SNS、動画共有サービスが別途定める利用規約に違反するもの

二次創作における禁止事項

以下に該当するものは禁止いたします。

・他人を不快にさせたり嫌な気持ちにさせるもの、他人を攻撃したり差別的な内容のもの
・他者の権利を侵害したり、侵害のおそれがあるもの
・政治、宗教、思想などを発信や勧誘をするもの
・本プロジェクトのイメージを損なうもの
・本プロジェクトの公式や運営者と詐称すること、本プロジェクト公式の制作物であるかのように詐称すること
・本プロジェクトで使用されている公式イラスト等のデータを二次創作内で使用すること
・各国の法令や公序良俗に反するもの
・その他、本プロジェクトが不適切と判断したもの

ガイドラインの内容は、予告なく変更する場合があります。本ガイドラインの改定によって生じるいかなる損害についても、本プロジェクトは一切の責任を負いません。

2020年9月25日　制定
2020年10月27日　改訂
2020年11月4日　改訂
2021年6月29日　改訂
2021年9月30日　改訂
2022年3月3日　改訂
2023年11月8日　改訂
2024年10月7日　改訂

本ガイドラインに関するお問い合わせ先
support@pjsekai.jp

「コネクトライブ 利用ガイドライン」（以下「本ガイドライン」といいます。）は、株式会社セガ、及び株式会社Colorful Palette（以下「弊社」といいます。）が、「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」（以下「本アプリ」といいます）にて提供するサービス「コネクトライブ」（以下「本サービス」といいます。）のご利用条件を定めるものです。
本サービスの利用者（以下「お客様」といいます。）は、本アプリが定める「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク利用規約」（以下「利用規約」といいます）、及び本ガイドラインの内容をご確認ください。
また、利用規約と本ガイドラインへの同意・承諾は、お客様に本サービスをご利用いただくための前提条件であり、万一、お客様が利用規約や本ガイドラインが定める条件をお守りいただけない場合に発生したお客様が被る損害については保証をいたしかねます。予めご了承ください。

1. 本サービスについて

本サービスはフルバージョンの楽曲公演をおこない、キャラクターの動きやトークをリアルタイムに配信します。但し、楽曲は収録されたものとなる他、一部キャラクターのトークは収録されたものを使用する場合があります。予めご了承ください。
また、本項では以下に本サービスについての注意事項、ご利用環境等を記載しております。
本サービスのご利用や公演チケットのご購入前に、以下の内容を必ずお読みいただき、お客様が適切に且つ快適に本サービスをご利用いただける環境かどうかご確認ください。

(1) 本サービスのご利用環境について

本サービスを快適にご利用いただくための環境として、以下の環境を必須としております。

① 動作が安定している推奨端末

本サービスは様々な演出や効果を伴う他、リアルタイム配信により常時通信が発生するコンテンツとなります。そのため、これらがご利用端末に与える負荷に耐えうる、本アプリが推奨する一定規格以上の端末以外をご利用の場合、本サービスが正常にご利用いただけない場合があります。
また、推奨端末であっても端末の性能、仕様、状態により本サービスが正常に動作しない場合があります。
そのため、必ず本アプリの通常動作に加え、本サービスの無料視聴期間内でのご利用端末の動作確認をお願いいたします。
なお、本アプリが推奨する最新の推奨端末は、[サポート]>[FAQ よくあるご質問]>[その他仕様]より『推奨端末を教えてください』よりご確認いただけます。

② 安定した通信が可能なWi-Fi環境

本サービスは、リアルタイム配信により常時通信が発生するコンテンツとなるため、継続的に安定した通信が可能な環境が必要となります。電車や地下等の通信環境が不安定な場所や、公共Wi-Fiや通信が不安定なWi-Fi等の場合、正常に本サービスをご利用できない可能性があります。
そのため、必ず安定した通信が可能なWi-Fi環境下でのご利用をお願いいたします。

③ 端末の十分な充電状態と充電環境

本サービスは、1〜2時間に及ぶ長時間の公演となる場合があります。そのため、ご利用の際には、端末を十分に充電し、且つ追加の充電が満足にできる機器と環境をご準備ください。
また、本サービスのご利用で端末のバッテリーの発熱量が高くなる可能性があります。それにより、端末の操作や充電が正常にできなくなる等の事象につながる場合がありますので、十分にご注意いただくか、冷却対策をご準備の上、本サービスをご利用ください。

④ 国内からのご利用

本サービスは、日本国外からご利用の場合、正常に動作しない又は視聴できない等の可能性があるため、原則、国内からのご利用をお願いいたします。

(2) 楽曲音源、キャラクターの音声について

本サービスの公演で使用する楽曲は事前に収録した楽曲音源を使用します。
また、公演前後及び公演中のMCやトーク等のキャラクターの一部音声については、事前に収録した音声を使用する場合があります。

(3) 公演のアーカイブ配信について

本サービスは後日アーカイブ配信を行う可能性があります。
また、アーカイブ配信の際には、アーカイブを視聴するための公演チケットの販売価格は、当時のコネクトライブ公演の公演チケットの販売価格から変更となる場合がある他、アーカイブ用に一部内容を修正・変更する場合があります。

(4) 公演時間について

本サービスの公演はリアルタイムで配信を行うため、公演時間が予定時間より短縮、又は延長する場合があります。

(5) 公演内容について

本サービスの公演はリアルタイムで配信を行うため、キャラクターや各種演出が意図しない動作となる可能性、システム上のトラブルが発生する可能性等があります。その場合、予告なく公演内容を変更する可能性があります。

2. 公演チケットについて

(1) 公演チケットについて

① 公演チケットの効力

本サービスの公演は、限定された範囲や時間において無料でご視聴いただけますが、公演チケットをご利用いただくことで、1公演分を最後まで視聴いただけるようになります。
公演チケットは基本有料となっており、チケットショップにて有償クリスタルでご購入いただけます。公演チケット1枚で、ご購入いただいたお客様とそのご利用端末を対象に、お一人様1公演分となっており、同コネクトライブ公演において複数公演ご視聴される場合は、ご視聴される公演分の公演チケットをご購入いただく必要があります。
また、公演チケットは開催されるコネクトライブ公演ごとに名称が異なります。公演チケット名称が示すコネクトライブ公演でのみ使用可能となるため、別名称のコネクトライブ公演では使用できません。
なお、本サービスにおける公演チケットの効力は、1枚あたりご購入いただいたお客様とそのご利用端末を対象に、コネクトライブ公演1公演分を最後まで視聴できることの範囲に限定されます。そのため、不測の事態により、公演チケットをご購入されたお客様以外の第三者が有料範囲の公演を視聴できてしまった場合においても、お客様ご自身の視聴に問題がなければ公演チケットの効力が有効だったものとみなし、対応はいたしかねますので、ご了承ください。

② 公演チケットの価格

本サービスの公演内容はコネクトライブ公演毎に異なります。そのため、コネクトライブ公演毎に公演チケット価格が異なる場合があります。
また、チケットショップでは、公演チケットのみの販売の他、ゲーム内で使用できるゲームアイテムが付属する公演チケットセットが販売される場合があります。
公演チケットセットの価格・内容は、公演チケット及び付属するゲームアイテムにより、コネクトライブ公演毎に異なる場合があります。

(2) 払い戻し・キャンセルについて

本サービスのご利用において、以下の場合、払い戻し・キャンセルの対象外となります。

① ご利用環境

「1. 本サービスについて」(1)で述べた、本サービスを快適にご利用いただくための環境の条件に当てはまらないご利用環境や端末等により、本サービスの公演を正常にご視聴いただけなかった場合、払い戻し・キャンセルの対象外となります。

② お客様自身のご都合

公演チケットをご購入いただいていても、お客様自身のご都合により対象コネクトライブ公演をご視聴又はご利用いただけなくなった場合、対象コネクトライブの公演開始の前後を問わず、公演チケット及びセットに付属するゲームアイテムは、払い戻し・キャンセルの対象外となります。

③ 公演チケットの有効性の保証

本サービスの公演はリアルタイムで行うため、キャラクターや各種演出が意図しない動作となる場合、システム上のトラブルが発生する場合等があります。これにより、公演の開催遅延・一時中断・途中終了の他、公演中に映像や音声の乱れ、進行のトラブル等が発生する場合があります。
これらの事象が発生した場合でも、一定以上の時間問題なくご視聴いただけた場合や一定以上動作した場合等、公演チケットによるご視聴又はご利用が一定以上有効に行われた場合、又は何らかの手段で公演チケットの有効性を補填する対応が行われた場合、公演チケット及びセットに付属するゲームアイテムの払い戻し・キャンセルの対象外となります。

また、本サービスのご利用において、以下の場合、部分的に払い戻し・キャンセルを行う場合があります。

④ 公演開演前の中止・延期

コネクトライブ公演が公演開始前に中止、又は延期となった場合、公演チケットの払い戻し・キャンセル対応を行う場合があります。但し、払い戻しの対象は、公演チケットのみとなり、公演チケット及びセットに付属するゲームアイテムは払い戻しの対象外となります。
コネクトライブ公演の中止・延期については、アプリ内お知らせ・公式Twitter等にてご案内をいたしますので、中止・延期の詳細やその後の対応についてはそれらをご確認ください。

⑤ 公演開始後の中止・延期

コネクトライブ公演の公演開始後に、配信側の都合やトラブルにより、公演が継続できなくなった場合、その事象の程度や状況に応じて対応いたします。
アプリ内お知らせ・公式Twitter等にてご案内をいたしますので、中止・延期の詳細やその後の対応についてはそれらをご確認ください。

3.禁止行為について

本サービスでは、利用規約と併せて以下の行為を禁止しております。
また、利用規約や本項が示す禁止行為を行っているお客様に対しては、強制的に本アプリや本サービスのご利用を停止させていただく場合や、別途弊社が指定する方法により、お客様がご購入いただける公演チケットを取り消す場合があります。この場合、弊社は公演チケット及びセットに付属するゲームアイテムの返金及び損害賠償の請求等には一切応じないものとします。

(1) 迷惑行為等の禁止

① 他のお客様の迷惑となる発信や発言

プレイヤー名・本サービスの応援メッセージ機能・スタンプ等を用いて、他のお客様を誹謗中傷したり、不快にさせたり、迷惑をかけるような発信や発言を禁止いたします。

② 特定キャラクターやユニットを貶めたり、誹謗中傷する発信や発言

プレイヤー名・本サービスの応援メッセージ機能・スタンプ等を用いて、特定キャラクターやユニットを貶めたり、誹謗中傷する発信や発言を禁止いたします。

③ 第三者の権利を侵害する行為

本サービスの参加キャスト・スタッフを含む第三者の権利（肖像権、パブリシティ権、名誉声望を含みこれらに限りません）を侵害する行為、もしくはお客様自身や第三者の個人情報（生存する個人に関する情報であって、当該情報により特定の個人を識別することができるもの）を公開する行為、又はそのおそれのある行為を禁止いたします。

④ 不正行為、違反行為

ゲームデータやゲームアイテム等の改ざん等をはじめとして、本アプリや本サービスにおける不正行為や違反行為等を禁止いたします。
また、これらの不正行為や違反行為等が発覚した場合、法的措置の検討、警察への通報や捜査機関の協力を仰ぐ等、然るべき対応をとらせていただく可能性があります。

(2) 営業行為の禁止

他のお客様やその他第三者から対価を得て公演内容を配信する等、本サービスを通じた営業行為（その勧誘行為を含みます）や、商用利用は禁止いたします。

(3) 各種SNSや動画サイト等への無断転載やデータ共有

本サービスは、カメラ・スマートフォン・パソコン等の機器による、公演内容・配信画面の動画録画・録音を禁止しております。また、公演内容・配信画面を各種SNSや動画サイト等へ無断転載することやデータ共有することも同様に禁止しております。
但し、本サービスの公演内容・配信画面のスクリーンショット（静止画像）を撮影し、それを各種SNSで投稿することは、この限りではありません。

(4) 複数人による共有利用の禁止

公演チケットの効力は、ご購入いただいたお客様とそのご利用端末を対象に、1枚あたりお一人様1公演分となるため、端末を複数人で使用する等の行為は禁止いたします。

4.その他

(1) メディア利用について

本サービスの公演内容（映像、写真、応援メッセージなど）は、動画配信・番組・誌面等の各種メディアで使用される可能性があります。そのため、本サービスを通じてお客様が公開又は送信したあらゆる情報や内容について､お客様は弊社に対し、複製・公衆送信(送信可能化を含みます)・その他頒布する無償且つ非独占的な権利を許諾するものとします｡また、当該情報等に著作権が発生する場合、お客様は著作者人格権を弊社に対し主張しないものとします｡

(2) 本サービスのサービス内容の変更

本サービスのサービス内容につきまして、予告なく変更する場合があります。

(3) 免責事項

① 天災地変、感染病・伝染病の蔓延、法令の改廃、公権力の発動など、止むを得ない事由により、安全かつ円滑な実施が不可能となった場合には、コネクトライブの中止や延期、内容を変更する場合があります。
② 本サービスのご利用により事故・怪我等にあった場合、その責任を負いかねます。節度を守ってのご参加をお願いいたします。
③ 本サービスは、現状にて、完全性、正確性、有用性、信頼性等に瑕疵を含みうるものとして提供されます。従って、弊社は、本サービスの利用に関し常に良好な環境で接続されること等、本サービスの利用及び本サービスの内容並びに本サービスにより提供される情報について、その完全性・正確性・有用性・信頼性等に関するいかなる保証も行わず、免責されるものとします。
④ 本サービスの利用に関し、お客様に損害が発生し、弊社が損害賠償責任を負う場合でも、その賠償責任の範囲はお客様に生じた現実且つ直接の損害に限り、弊社の予見の有無に関わらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、間接損害、その他の損害については責任を負わないものとし、その額はお客様に現実にお支払いいただいた公演チケット価格等の総額を上限とします。但し、弊社に故意又は重過失がある場合は、当該損害賠償責任の制限は適用されず、お客様に生じた損害を賠償いたします。

(4) 管轄等

① 本ガイドラインは、その成立、効力、解釈及び履行を含め、全ての事項について日本語で解釈され、日本国の法令が適用されるものとします。
② 本ガイドラインの一部が、消費者保護法令の強行規定部分又は他の強行規定により効力を有さないとされる場合でも、これに反しない最大限の範囲で効力を有するものとします。
③ お客様と弊社との間で、本サービスに関する紛争が発生した場合、当該紛争の解決にあたっては、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2022年6月2日　制定
2022年9月30日　改訂